Tempi di risposta per le emergenze accorciati per TSS

TSS possiede un’ampia esperienza globale nel progettare e fornire soluzioni a energia solare autonome ad alta prestazione. Questi sistemi sono solitamente situati in luoghi remoti, con accesso limitato, il che rende difficile monitorare e risolvere qualsiasi problema.

'Vogliamo imparare esattamente come si comportano i nostri sistemi, per scoprire se e come possiamo migliorarli in futuro,' spiega Sébastien Robert project e innovation engineer in TSS. Una volta imbattuti in IXON il focus è cambiato rapidamente dall’acces- so remoto alla registrazione dati per più informazioni sui loro sistemi

Il generatore continuava a funzionare male e noi ricevevamo immediatamente un allarme.

^{Sebastien Robert Project and Innovation Engineer at TSS}

Facile impostazione di allarmi

La raccolta dei dati della macchina svolge un ruolo enorme nella spinta di TSS per migliorare in continuo e ottimizzare i loro prodotti. Sébastien spiega: 'con Cloud Logging possiamo raccogliere dati. Non condividiamo tutti i dati con i clienti poiché alcune informazioni sono importanti solo per noi mentre monitori- amo e analizziamo i nostri sistemi.' TSS ha iniziato ad usare Cloud Notify per rispondere a malfunzionamenti e problemi ad hoc, e riceve ora notifiche su importanti eventi dei suoi impianti fotovoltaici. 'Con l’aiuto della pagina di assistenza di IXON è stato facile impostare allarmi;' dice Sébastien.

I costi operativi possono essere ridotti notevolmente.

^{Sebastien Robert Project and Innovation Engineer at TSS}

Un esempio di una notifica così? Durante il giorno l’energia della luce del sole viene accumulata in batterie che riforniscono i sistemi di energia durante la notte. TSS ha incorporato tutti i tipi di sicurezza che sono monitorati da allarmi. 'Questi allarmi riguardano, tra gli altri, il voltaggio della batteria' spiega Sébastien.

'Una batteria consuma il 20% della sua energia durante il giorno e dovrebbe essere in grado di fornire energia per cinque notti se la batteria non viene ricaricata durante il giorno. Non appena viene consumata parecchia energia riceviamo una notifica.' Dopo aver ricevuto tali notifiche TSS esamina il problema tramite i dati della macchina raccolti con Cloud Logging e risolve qualsiasi problematica.

Riparare un generatore diesel in Oman

La manutenzione dei pannelli solari è fondamentale per ottenere efficienza. 'Nel tempo questi pannelli si sporcano, il che influenza negativamente la sua efficacia.' Ora abbiamo impostato un allarme che ci notifica che i pannelli solari devono essere puliti quando raggiungono una bassa efficacia.' Se un cliente non risponde, ciò porterà alla fine a una bassa capacità della batteria.

Cloud Notify ha già dimostrato i suoi primi risultati. In Oman, TSS ha un impianto fotovoltaico ibrido supportato da generatori a diesel. Si è verificato un cortocircuito a causa di una connessione difettosa dopo che sono state eseguite alcune attività di manuten- zione. 'Abbiamo ricevuto immediatamente un allarme'; dice Sébastien.

In seguito hanno ricevuto un’altra notifica preziosa dallo stesso impianto. 'Il generatore continuava a funzionare male e non si sarebbe più riacceso. Ne siamo stati subito informati con una notifica tramite Cloud Notify. Dai dati registrati abbiamo potuto tracciare cosa è andato storto e siamo stati in grado di sostituire in tempo la parte difettosa,' spiega Sébastien.

In collaborazione con il fornitore e con l’aiuto dei dati di Cloud Logging TSS è riuscita a localizzare il problema e a risolverlo. Con consigli basati sui dati e processi decisionali i clienti possono fare un uso ottimale dei loro impianti fotovoltaici. Il che porta costi operativi fortemente ridotti.

Vantaggi che IXON Cloud offre a TSS:

• Monitorare impianti solari globalmente
• Analisi dei dati della macchina per l’ottimizzazione del sistema
• Notifiche di importanti eventi con
• Cloud Notify
• Ridurre i costi operativi

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