Ricevi avvisi su eventi importanti delle macchine

Assicurati che le persone giuste siano informate immediatamente in caso di guasto alle macchine con notifiche e allarmi smart. Agisci subito, ovunque tu sia, ed evita fermi macchina prolungati grazie alla funzionalità di allarme di IXON Cloud.

IXON allarmi e notifiche

Immediatamente al corrente dei malfunzionamenti della macchina

No more unplanned downtime

Evita fermi macchina imprevisti

Operatori e tecnici vengono informati immediatamente quando la macchina ha qualcosa che non va. Invia loro istruzioni su cosa possono fare per risolvere il problema.

Predictive maintenance

Manutenzione predittiva

Offri assistenza di qualità elevata. Scopri modelli di funzionamento nei dati delle macchine e ricevi una notifica per programmare la manutenzione (preventiva).

Web-based alarm configuration

Configurazione web-based

Gestisci tutti gli allarmi, trigger, destinatari e priorità su IXON Cloud senza dover scrivere nemmeno una riga di codice.

Ricevi avvisi dalle macchine in ogni situazione

Set alarm preferences

Impostazione delle preferenze per gli allarmi

Decidi come ricevere le notifiche, imposta la priorità di ciascun allarme e scegli quali utenti o gruppi devono ricevere un avviso in merito a determinate macchine o apparecchiature.

Multi-device accessibility

Accessibilità multi dispositivo

Ricevi allarmi e notifiche ovunque tu sia tramite tablet, smartphone o e-mail e verifica se è necessario agire subito.

Edge to cloud alarm handling

Gestione degli allarmi dall’edge al cloud

Ricezione di messaggi e-mail sempre affidabile, senza bisogno di installare e manutenere server SMTP, grazie all'integrazione perfetta tra edge e cloud.

Instant informed about machine events

Informazioni sempre disponibili

Tutte le connessioni dei dispositivi sono costantemente monitorate da IXON Cloud. Riceverai immediatamente un allarme in caso di interruzione della connessione per mancanza di corrente o di un errore (di rete).

Riducete i tempi di fermo macchina con allarmi affidabili

Riduci i fermi macchina prolungati con allarmi affidabili

Non perdere più neanche un guasto alle tue macchine. Configura un numero illimitato di trigger di allarmi su IXON Cloud, creati in base alle variabili dei dati e ai protocolli utilizzati per leggere i dati da PLC. Imposta i destinatari e la priorità di ciascun allarme e l’IXrouter inizierà subito il monitoraggio.

Quando un allarme soddisfa i requisiti di attivazione, riceverai immediatamente una notifica da IXON Cloud tramite messaggio push, e-mail o webhook attraverso una connessione diretta e sicura. In questo modo potrai agire immediatamente ed evitare lunghi tempi di inattività delle tue macchine.

IXON Gestione degli allarmi dalla macchina alla notifica

Non perderti nemmeno una notifica

IXON Cloud supporta diversi protocolli di comunicazione come OPC-UA, Modbus TCP, Siemens IOS, Ethernet/IP, BacNet e SMTP per monitorare i dati delle macchine per i sistemi di allarme. Viene recapitato il 100% delle notifiche.

Ricevi informazioni dettagliate su tutte le notifiche passate tramite log degli allarmi per macchina e non perderti più alcun avviso neanche quando il tuo dispositivo è inaspettatamente offline grazie a notifiche di connessione. Inoltre, la funzionalità di allarme di IXON può essere interamente integrata in sistemi di gestione degli incidenti esterni tramite API o webhook.

Domande frequenti

Esistono diversi tipi di notifiche? Come faccio a personalizzarli in base alle mie esigenze?

Sì, IXON supporta diversi tipi di notifiche, tra cui allarmi per malfunzionamenti delle macchine e aggiornamenti operativi. Puoi impostare queste notifiche nel Fleet Manager e decidere quali utenti con ruoli e autorizzazioni specifici debbano ricevere determinati tipi di notifiche. Quando si verifica un allarme, possiamo inviare un webhook per l'integrazione con applicazioni di terze parti.

 

Come faccio a impostare un allarme speciale per i promemoria?

Per impostare allarmi speciali per i promemoria, puoi utilizzare il sistema di allarme e notifica di IXON Cloud. Personalizza i tuoi allarmi configurando trigger e azioni specifiche nell'IXON Studio. Puoi impostare gli allarmi per ricevere notifiche tramite diversi canali e assicurarti di non perdere i promemoria importanti. È possibile utilizzare l'opzione webhook per l'integrazione di allarmi e notifiche con le applicazioni di terze parti.

Cosa devo fare se ho perso notifiche importanti perché avevo impostato il dispositivo su silenzioso?

Se hai perso notifiche importanti perché il tuo dispositivo era in modalità silenziosa, puoi personalizzare le impostazioni di notifica per assicurarti di ricevere avvisi critici. Puoi impostare diversi tipi di notifiche e far sì che le più importanti abbiano priorità. Inoltre puoi verificare sul portale IXON Cloud se ci sono eventuali avvisi persi e rivedere i log di dati storici per non perdere alcun aggiornamento.

Scopri in che modo i clienti di IXON usano allarmi e notifiche

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