TMI es una empresa que diseña, fabrica y suministra líneas completas de ensacado, paletizado y enfardado. Desarrollan soluciones para diferentes industrias, como alimentos, agroalimentación, construcción y minería, productos químicos y petroquímicos, y reciclaje. Actualmente tienen más de 1500 máquinas trabajando en 40 países de todo el mundo.
Las demandas de los clientes están aumentando, también en TMI. Oriol Miarnau, ingeniero de automatización de TMI dice: “ Somos conscientes de que las herramientas de medición y digitalización se convierten en una parte fundamental para que la industria del embalaje avance hacia procesos de producción más inteligentes y eficientes. Aquí es fundamental permitir que las máquinas intercambien información en tiempo real. De esta manera, los procesos de producción se vuelven más visibles y controlables y se pueden tomar decisiones basadas en datos”.
Uno de los clientes de TMI quería obtener datos de rendimiento de la máquina para optimizar la producción. Trabajan con Power BI de forma estandarizada, donde realizan cálculos avanzados. Estaban buscando una única fuente que incluyera todos los datos de TMI junto con sus propios datos.
Para lograr esto, TMI quería simplificar la adquisición de datos de su equipo para lograr la visualización, la recopilación de datos y la API en una ubicación central.
La integración entre plataformas puede ser un desafío, pero TMI mantiene su compromiso de proporcionar este flujo constante de conocimientos y herramientas. Con esta mentalidad, TMI ha adoptado y aplicado la solución IXON en sus procesos y productos.
Con IXON, TMI encontró una manera de brindar asistencia eficiente a sus clientes. El IXrouter les permite configurar una conexión VPN remota a la línea de envasado para ayudar a sus clientes a través del diagnóstico y la corrección. Esto evita costos debido al tiempo de inactividad no planificado. TMI gestiona todos sus datos en la plataforma IXON.
“La plataforma IXON cubre todas nuestras necesidades y nos permite realizar personalizaciones para adaptarnos a los requerimientos del cliente“
- Oriol Miarnau, Ingeniero de Automatización en TMI
TMI ahora brinda a sus clientes una herramienta para mejorar la eficiencia global de su línea de empaque, reducir el tiempo de inactividad y monitorear los datos OEE en cualquier dispositivo, en cualquier momento. Esto ayudó tanto a TMI como a sus clientes a tomar decisiones basadas en datos de máquinas en tiempo real. Sus clientes reciben todos los datos de IXON directamente en Power BI, donde tienen autonomía para trabajar con los datos en tiempo real, sin necesidad de solicitarlos a TMI.
Informe con advertencias y alarmas de la máquina para determinar cuándo se debe programar el mantenimiento.
La herramienta que utilizan es el conector Power BI proporcionado por StriData. Dado que StriData es un socio de IXON, TMI se puso en contacto con ellos. La herramienta les permite combinar datos de IXON con otras fuentes de datos, como sistemas ERP y CRM dentro de Power BI.
El conector Power BI permite que TMI anticipe cualquier tiempo de inactividad al proporcionar datos en tiempo real en el sitio o mediante una aplicación. Por lo tanto, su cartera de atención al cliente podría ampliarse con mantenimiento preventivo basado en datos en tiempo real. Como resultado, aumentan los KPI de producción del cliente y la eficiencia general de su equipo de envasado de fin de línea. Al mismo tiempo, reducen los costos de reparación.
Tablero OEE para monitorear la producción y eficiencia de la ensacadora.
El conector de Power BI sin código se carga automáticamente en los datos de IXON. TMI puede comenzar a analizar estos datos dentro de Power BI en 5 minutos y luego puede realizar cálculos avanzados y analizar varias máquinas en un tablero.
Además, los clientes que utilizan su portal de servicios OnTMI pueden acceder directamente a los datos de IXON dentro de Power BI, sin costo adicional.
“Estamos muy agradecidos por la asociación con StriData y su voluntad de garantizar las necesidades del cliente. Ofrecen un excelente servicio, siempre con una buena actitud.”
- Oriol Miarnau, Ingeniero de Automatización en TMI
A través del registro de alarmas basado en la nube en la plataforma IXON y la integración con su sistema ERP, TMI ha aumentado su eficiencia en la identificación de problemas y áreas de mejora para la operación de la línea de envasado. Mientras tanto, la asistencia remota representa una tasa de resolución de fallas de alrededor del 70% sin necesidad de que un técnico se desplace.